I.
Allmän information BIG Plant Science (bigplantscience.com) drivs av BioPower. CVR: DK34807574 Frederikssundsvej 121 F, 2700 Brønshøj Tel: 50503223 E-mail:info@bigplantscience.com
II. Betalningsalternativ
Du kan betala med Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, JCB och American Express. Vi tar inte ut några kortavgifter. Beloppet debiteras ditt kort först när varorna skickas.
III. MobilePay Online
Du kan också betala via MobilePay Online.
IV. Banköverföring
Betalningen ska göras till vårt konto: Regnr. 3103 Konto nr. 11214703 i Den Danske Bank. Kom ihåg att ange ditt namn eller ordernummer. Vid banköverföring är du inte skyddad av invändningssystemet.
V.
ViaBill Du kan läsa mer om villkoren här:www.viabill.dk/kredit
VI. EAN-betalning
Offentliga organisationer kan beställa via EAN-systemet. Välj EAN som betalningsmetod och skicka sedan företagets CVR- och EAN-nummer till oss via e-post eller kontaktformulär.
VII. Priserna
Alla priser är inklusive moms och i DKK. Priser och produktsortiment kan komma att ändras utan föregående meddelande.
VIII. Frakt
Du kan välja leverans med PostNord eller GLS och välja var du vill hämta ut din försändelse. Priserna beräknas automatiskt i vårt system och visas när du beställer. Observera att volymen påverkar vikten. Du kan se våra priser under Frakt och leverans.
IX. Leverans
Leverans av varor från bigplantscience.com anses fullgjord när du har mottagit varorna. Vi skickar beställningar dagligen. Om en eller flera av dina beställda varor är restnoterade kommer dessa att skickas så snart som möjligt utan extra kostnad. Om du har några frågor angående din leverans är du välkommen att kontakta oss. (Förväntad leveranstid är 1-3 dagar).
X.
Transportskador När du tar emot ditt föremål rekommenderar vi att du kontrollerar förpackningen för eventuella skador innan du kvitterar mottagandet. Om förpackningen är skadad, vänligen skriv detta på kvittot. Du kan sedan ta emot varan och spara kvittot. Om innehållet är skadat, vänligen kontakta oss via telefon, e-post eller kontaktformulär med ordernummer och skadans omfattning så att vi kan hitta en lösning.
XI. Rätt till avbeställning
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du mottagit din vara. Om du har beställt flera olika varor i samma köp, men de levereras var för sig, löper ångerfristen från den dag du tar emot den sista varan. För köp som består av flera partier eller delar löper ångerfristen ut 30 dagar efter mottagandet av det sista partiet eller den sista delen.
Tidsfristen innebär att du har 14 dagar från mottagandet på dig att meddela oss att du vill ångra ditt köp. Du kan skicka ett e-postmeddelande till sales@bigplantscience.com eller använda standardformuläret för ångerrätt, som du hittar längst ner i villkoren. Du kan inte häva köpet genom att vägra ta emot varan utan att samtidigt meddela oss detta.
XII. Hävning av del av köpet
Om du har köpt flera varor av oss har du möjlighet att returnera en eller flera varor, även om de köpts i en och samma order. Observera att du inte får tillbaka fraktkostnaden om du ångrar en del av ditt köp.
XIII. Returer
När du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan till oss. Du står för kostnaden för att returnera paketet och du är ansvarig om någon skada uppstår under transporten.
XIV. Ingen ångerrätt
Leverans av varor som sannolikt kommer att försämras eller bli föråldrade snabbt.
XV. Godsets skick vid återlämnande
Om föremålet har förlorat i värde på grund av att du har använt det på ett annat sätt än vad som var nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion, kan du bara få tillbaka en del av inköpspriset. Beloppet beror på varans kommersiella värde. Vi rekommenderar att du returnerar produkten i dess originalförpackning. Om originalförpackningen saknas kan detta leda till en försämring av varan.
XVI. Återbetalning av köpeskillingen
Om du ångrar ditt köp får du pengarna tillbaka. Om varan är nedsatt kommer vi att dra av det belopp som du är ansvarig för. Vi återbetalar alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra leveranskostnader när du väljer en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen). Vi återbetalar pengarna med samma betalningsmedel som du använde för att genomföra köpet, om vi inte har kommit överens om något annat. Vi kan hålla inne betalningen tills vi har mottagit varorna, såvida du inte skickar oss bevis på att du har returnerat dem.
Varan skickas till:
Big Plant Science Frederikssundsvej 121 F 2700 Brønshøj.
Vi tar endast emot paket som skickas direkt till adressen. Du kan också häva ditt köp genom att meddela oss och lämna in det personligen på ovanstående adress efter överenskommelse.