I.
Generell informasjon BIG Plant Science (bigplantscience.com) drives av BioPower CVR: DK34807574 Frederikssundsvej 121 F, 2700 Brønshøj Tlf: 50503223 E-post:info@bigplantscience.com
II. Betalingsmuligheter
Du kan betale med Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, JCB og American Express. Vi tar ingen kortgebyrer. Beløpet belastes først kortet ditt når varene sendes.
III. MobilePay Online
Du kan også betale via MobilePay Online.
IV. Bankoverføring
Betalingen skal skje til vår konto: Regnr. 3103 Konto nr. 11214703 i Den Danske Bank. Husk å oppgi navn eller ordrenummer. Ved bankoverføring er du ikke beskyttet av innsigelsesordningen.
V.
ViaBill Du kan lese mer om vilkårene her:www.viabill.dk/kredit
VI. EAN-betaling
Offentlige organisasjoner kan bestille via EAN-systemet. Velg EAN som betalingsmåte, og send deretter virksomhetens CVR- og EAN-nummer til oss via e-post eller kontaktskjema.
VII. Priser
Alle priser er inkl. mva. og i DKK. Priser og produktutvalg kan endres uten varsel.
VIII. Frakt
Du kan velge levering med PostNord eller GLS og velge hvor du ønsker å hente forsendelsen. Prisene beregnes automatisk i vårt system og vises ved bestilling. Vær oppmerksom på at volum påvirker vekt. Du kan se våre priser under Frakt og levering.
IX. Levering
Levering av varer fra bigplantscience.com anses som fullført når du har mottatt varene. Vi sender bestillinger daglig. Hvis en eller flere av dine bestilte varer er i restordre, vil disse bli sendt så snart som mulig uten ekstra kostnad. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål om leveringen din. (Forventet leveringstid er 1-3 dager).
X.
Transportskader Ved mottak av varen anbefaler vi at du inspiserer emballasjen for eventuelle skader før du signerer for mottak. Hvis emballasjen er skadet, vennligst skriv dette på kvitteringen. Du kan da motta varen og ta vare på kvitteringen. Hvis innholdet er skadet, ber vi deg kontakte oss via telefon, e-post eller kontaktskjema med ordrenummer og skadens omfang, slik at vi kan finne en løsning.
XI. Rett til avbestilling
Som forbruker har du 14 dagers angrerett når du handler hos oss.
Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du mottar varen. Hvis du har bestilt flere ulike varer i samme kjøp, men de leveres enkeltvis, løper angrefristen fra den dagen du mottar den siste varen. Ved kjøp som består av flere partier eller deler, utløper angrefristen 30 dager etter at du har mottatt det siste partiet eller den siste delen.
Fristen innebærer at du har 14 dager fra du mottar varen til å gi oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet. Du kan sende en e-post til sales@bigplantscience.com eller benytte standard angrerettskjema, som du finner nederst i vilkårene. Du kan ikke heve kjøpet ved å nekte å motta varen uten samtidig å gi oss beskjed om dette.
XII. Heving av deler av kjøpet
Hvis du har kjøpt flere varer fra oss, har du mulighet til å returnere en eller flere varer, selv om de er kjøpt i én ordre. Vær oppmerksom på at du ikke får refundert fraktkostnadene hvis du angrer på deler av kjøpet.
XIII. Returer
Når du har gitt oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet, har du 14 dager på deg til å sende varen tilbake til oss. Du er ansvarlig for returkostnadene, og du er ansvarlig for eventuelle skader som oppstår under transporten.
XIV. Ingen angrerett
Levering av varer som sannsynligvis vil forringes eller bli foreldet raskt.
XV. Varens tilstand ved retur
Hvis tingen har mistet verdi fordi du har brukt den på en annen måte enn det som var nødvendig for å fastslå dens art, egenskaper og funksjon, kan du bare få tilbake deler av kjøpesummen. Beløpet avhenger av varens kommersielle verdi. Vi anbefaler at du returnerer produktet i originalemballasjen. Hvis originalemballasjen mangler, kan dette føre til at varen blir redusert.
XVI. Tilbakebetaling av kjøpesummen
Hvis du angrer kjøpet, får du pengene tilbake. Hvis varen er nedsatt, trekker vi fra det beløpet du er ansvarlig for. Vi refunderer alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra leveringskostnader når du velger en annen leveringsmetode enn den billigste standardleveringen). Vi refunderer pengene med samme betalingsmiddel som du brukte for å gjennomføre kjøpet, med mindre vi har avtalt noe annet. Vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt varene, med mindre du sender oss bevis på at du har returnert dem.
Varen sendes til:
Big Plant Science Frederikssundsvej 121 F 2700 Brønshøj.
Vi tar kun imot pakker som sendes direkte til adressen. Du kan også heve kjøpet ved å gi oss beskjed om dette og levere det personlig på ovennevnte adresse etter avtale.
